Conditions de ventes

LIVRAISON

Dès réception de votre commande, les soins frais sont préparés et livrés en 48h.

Livraison à domicile via Lettre suivi, sans signature, en 24h (France Métropolitaine hors Corse et DOM-TOM) : 5€ TTC, offert à partir de 40€. En Europe, Frais de livraison de 12€, offert à partir de 60€.

RETOUR GRATUIT DES CONTENANTS VIDES

Chez Horée, nous donnons la possibilité d’être zéro déchet. Quand vos contenants sont vides, remettez-les dans la boite d’envoi et postez-la dans une boite aux lettres jaune, c’est gratuit. Nous nettoierons et stériliserons les contenants reçus afin de les réutiliser.

ABONNEMENT

Pour vous garantir un maximum d’efficacité sans contrainte, nous avons mis en place un principe d’abonnement.

Le prélèvement s’effectue chaque mois au jour de votre 1er achat.

Pour modifier ou suspendre votre abonnement, il vous suffit de cliquer sur la section « gérer mon abonnement ».

Pour l’annuler, via la rubrique « mon compte »

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SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Chez Horée Cosmétiques, nous avons à cœur de démocratiser le frais en cosmétique. Nos soins ultra-concentrés, efficaces et sensoriels, sont 100% naturels. Les essayer, c'est les adopter ! Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous vous offrons la possibilité de profiter de notre politique 'satisfait ou remboursé'. Contactez notre service clients à l'adresse bonjour@horeecosmetiques.com pour toute demande.

Aussi, conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouvert ou déballé, non utilisés et en parfait état de revente. Sous réserve de la parfaite exécution du retour, FREEDGE procèdera au remboursement du prix du produit retourné, dans les quatorze (14) jours suivant la réception conforme de la rétractation.